Shopee có hoàn lại Shopee Xu nếu đơn hàng bị huỷ không?
Đối với đơn hàng bị hủy. Shopee Xu của đơn hàng có sử dụng Shopee Xu bị hủy sẽ tự động được hoàn lại vào số dư Shopee Xu của bạn. Đối với đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền
Trả hàng và hoàn tiền
Trả hàng Shopee: Yêu cầu đang được Shopee xem xét nghĩa là gì?
Yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền hiển thị trạng thái là Shopee đang xem xét có nghĩa là Shopee đang tiến hành rà soát yêu cầu của bạn và sẽ gửi kết quả xử lý tới bạn trong vòng 3-5 ngày làm việc (không tính chủ nhật và các ngày lễ, Tết) qua mục Thông báo > Cập nhật đơn hàng, hoặc qua email bạn đã cung cấp.
Bao lâu thì nhận lại tiền sau khi gửi trả hàng Shopee
Thời gian nhận tiền sau khi gửi trả hàng tuỳ thuộc vào phương thức thanh toán của bạn (áp dụng cho cả đơn bị huỷ và đơn yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền).
Hướng dẫn trả hàng về cho Người bán/Kho Shopee
Quy trình trả hàng Shopee: Bước 1: Đóng gói hàng hoàn trả (bao gồm cả quà tặng và phụ kiện). Bước 2: Dán phiếu trả hàng hoặc viết tay thông tin trả hàng. Bước 3: Chọn 1 trong 3 hình thức trả hàng bên dưới.
Quy trình trả hàng hoàn tiền của Shopee
Hướng dẫn trả hàng Shopee. Hướng dẫn trả hàng cho đơn hàng thuộc Shopee Mall, đơn hàng Quốc Tế, đơn hàng không thuộc Shopee thường.
Cách yêu cầu hoàn tiền đơn hàng vé máy bay shopee
Cách kiểm tra chuyến bay có bị hủy hay không Bạn có thể tra cứu thông tin tình trạng chuyến bay từ website của hãng Vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết Điều kiện được yêu cầu hoàn tiền cho đơn hàng Vé máy bay Vé máy bay có áp dụng hoàn tiền Đơn hàng …
Cách yêu cầu hoàn tiền đơn hàng vé máy bay shopee Đọc thêm »
Quy trình yêu cầu trả hàng / Hoàn Tiền Cho Đơn Shopee Mall
Quy trình yêu cầu trả hàng / Hoàn Tiền Cho Đơn Shopee Mall. Xem hướng dẫn ngay tại ứng dụng Shopee. Trả hàng Shopee, huỷ đơn Shopee.
Tôi có thể đổi lại hàng khi đã nhận hàng Shopee không?
Hiện tại Shopee chưa hỗ trợ đổi hàng. Trong trường hợp sản phẩm nhận được có vấn đề, bạn có thể yêu cầu Trả hàng / Hoàn tiền ngay trên ứng dụng Shopee theo chi tiết bên dưới:
Bán hàng Shopee Mall: Đề xuất hoàn tiền đơn hàng trả của người mua
Hướng dẫn người bán hàng quy trình đề xuất hoàn tiền cho đơn hàng trả của người mua. Hoàn tiền một phần hoặc hoàn tiền toàn bộ cho người mua hàng.
Bán hàng Shopee Mall: Quy trình khiếu nại đơn hàng trả từ người mua
Hướng dẫn khiếu nại đơn hàng trả. Bước 1: Vào Shop của tôi. Bước 2: Chọn đơn hàng cần khiếu nại. Bước 3: Chọn lí do khiếu nại. Bước 4: Đăng tải bằng chứng