Những câu hỏi thường gặp về trả góp trên Shopee
Đơn hàng và Thanh toánSản phẩm nào tham gia chương trình Trả góp lãi suất 0%? Các sản phẩm có giá trị từ 3 triệu đồng trở lên và có hiển thị 0% trả góp.
Đơn hàng và Thanh toán
Điều kiện thanh toán đơn hàng bằng hình thức trả góp thẻ tín dụng trên Shopee
Đơn hàng và Thanh toánĐiều kiện áp dụng trả góp tín dụng. Bạn có thể thanh toán đơn hàng bằng phương thức Trả góp lãi suất 0% thẻ tín dụng cho các sản phẩm thỏa các điều kiện sau:
Hướng dẫn kiểm tra mã E-voucher Shopee đã mua
Đơn hàng và Thanh toánĐối với E-voucher mua từ Thẻ nạp & Dịch vụ. Bước 1: Vào mục Tôi > Đơn Nạp thẻ & Dịch vụ > chọn mục E-Voucher. Bước 2: Chọn trạng thái E-Voucher tương ứng:
Tôi không thể chọn phương thức Thanh toán khi nhận hàng (COD) Shopee
Đơn hàng và Thanh toánTrong thời gian bị khóa, bạn có thể thực hiện các Phương thức thanh toán khác của Shopee. Hệ thống sẽ tự động mở lại hình thức Thanh toán khi nhận hàng sau 90 ngày nếu bạn không phát sinh thêm đơn hàng không thành công.
Tôi cần làm gì khi đơn hàng không được đơn vị vận chuyển lấy thành công
Đơn hàng và Thanh toánNếu Người bán không thể chuẩn bị đơn hàng lại được hoặc đơn hàng không được giao cho đơn vị vận chuyển trong khoảng thời gian quy định, đơn hàng sẽ được tự động hủy bởi hệ thống Shopee; nếu bạn đã thanh toán cho đơn hàng, hệ thống sẽ hoàn tiền theo chính sách của Shopee.
Cách xuất hoá đơn VAT đơn hàng mua vé máy bay Shopee
Đơn hàng và Thanh toánCách xuất hoá đơn VAT vé máy bay: Bước 1: BẤM VÀO ĐÂY và điền đầy đủ các thông tin yêu cầu xuất hóa đơn. Bước 2: Bấm “Gửi Biểu Mẫu” để hoàn tất việc gửi yêu cầu xuất hóa đơn
Phí thanh toán đơn hàng bằng thẻ tín dụng khi mua hàng Shopee
Đơn hàng và Thanh toánNgười mua sẽ không phải trả thêm bất kỳ phí gì khi thực hiện thanh toán bằng Thẻ Tín dụng/Ghi nợ trên Shopee, ngoại trừ các trường hợp Giao dịch Nạp Thẻ, Thanh toán hoá đơn, chuyển đổi trả góp. Phí 1.1%.
Cách sử dụng nhiều Voucher/Mã giảm giá khi thanh toán đơn hàng Shopee
Đơn hàng và Thanh toánTừ ngày 13/04/2020, Người mua có thể tận dụng tối đa ưu đãi tại Shopee khi có thể sử dụng nhiều mã giảm giá (Voucher) trong cùng 1 lần thanh toán. Hướng dẫn nhập nhiều mã giảm giá
Hướng dẫn huỷ đơn hàng ShopeeFood sau khi đặt hàng
Đơn hàng và Thanh toánRất tiếc! Bạn chỉ có thể nhấn nút Hủy trước khi đơn hàng được quán xác nhận bằng cách: Truy cập Chi tiết đơn hàng > Nhấn Hủy > Chọn Lý do Hủy > Thành Công
Không chọn được phương thức thanh toán đơn hàng Shopee mong muốn
Đơn hàng và Thanh toánMột số lý do mà bạn không chọn được phương thức thanh toán mong muốn. Đối với Thẻ tín dụng / ghi nợ / ATM nội địa. Đối với ShopeePay. Đối với trả góp 0%. Đối với COD.