Hoạt động mua bán vẫn diễn ra rầm rộ trên web và ứng dụng Shopee trong mùa dịch. Tuy nhiên, do diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, các khu vực vận chuyển sẽ bị giới hạn và thời gian giao nhận hàng sẽ kéo dài hơn bình thường.
soope
Bạn yên tâm, việc đặt hàng trên web và ứng dụng Shopee vẫn diễn ra bình thường. Tuy nhiên, hoạt động vận chuyển còn nhiều hạn chế trong thời gian giãn cách.
Các câu hỏi về mua hàng trên Shopee trong giai đoạn dịch COVID-19. Những câu hỏi liên quan đến giao hàng, huỷ đơn, chăm sóc khách hàng, tổng đài Shopee.
Mã miễn phí vận chuyển Shopee là mã ưu đãi có thể được sử dụng trong quá trình thanh toán đơn hàng giúp giảm được một lượng nhất định phí vận chuyển.
Shopee hiện chưa hỗ trợ cung cấp hóa đơn hoặc biên lai thanh toán cho Người mua khi đặt hàng. Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được thông báo Xác nhận đã thanh toán tại mục Thông báo > Cập nhật đơn hàng trên ứng dụng Shopee.
Các bước: Vào mục Tôi. Chọn Ví ShopeePay tại mục Tiện ích của tôi. Chọn biểu tượng Cài đặt (⚙) ở góc phải. Chọn Xác minh số CMND và làm theo hướng dẫn
Thanh toán bằng Chuyển khoản ngân hàng trên Shopee hiện tại chỉ áp dụng cho mỗi lượt thanh toán có tổng tiền hàng từ 20 triệu.
Để thanh toán cho đơn hàng bằng phương thức trả góp qua Thẻ Tín dụng: Tại trang Thanh Toán chọn Phương thức thanh toán > Trả góp bằng Thẻ tín dụng > chọn Kế hoạch trả góp theo ý thích > chọn ĐỒNG Ý
Với các đơn hàng chưa đến tay, bạn có thể chủ động hủy nếu chờ quá lâu để săn lại những deal hấp dẫn hơn tại SHOPEE nhé.
Hiện Shopee chưa hỗ trợ giao/lấy hàng theo giờ cụ thể hoặc sớm hơn thời gian dự kiến. Bạn có thể chủ động kiểm tra tình trạng đơn hàng