Dịch vụ giao hàng GrabExpress trên Shopee chỉ áp dụng cho Người bán và Người mua cùng thuộc một tỉnh thành tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng tại 1 số quận/huyện thuộc danh sách sau:
Dịch vụ giao hàng Shopee Express Instant trên Shopee chỉ áp dụng cho Người bán và Người mua cùng thuộc một tỉnh thành tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, …
Rất tiếc! Bạn chỉ có thể nhấn nút Hủy trước khi đơn hàng được quán xác nhận bằng cách: Truy cập Chi tiết đơn hàng > Nhấn Hủy > Chọn Lý do Hủy > Thành Công
Những lỗi khi đặt hàng Shopee, Nguyên nhân và cách giải quyết. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc mua hàng và thanh toán trên Shopee, hãy thử những cách sau nhé.
Một số điều kiện để sử dụng mã miễn phí vận chuyển. Chọn mua hàng với phí vận chuyển thấp nhất. Tham khảo một số trường hợp không thể sử dụng mã miễn phí vận chuyển
Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về Đơn hàng Shopee. Shopee Đảm Bảo, Đơn Hàng Quốc tế, biên lai thanh toán, Evoucher, giao hàng, thời gian giao hàng dự kiến.
Với hoạt động vận chuyển hạn chế trong thời gian giãn cách và số lượng lớn đơn hàng cần xử lý, đội ngũ Shopee vẫn nỗ lực hỗ trợ để đảm bảo Người bán và các Đơn vị vận chuyển (ĐVVC) có đủ thời gian và nhân lực để chuẩn bị hàng cũng như giao hàng thành công.
Hoạt động mua bán vẫn diễn ra rầm rộ trên web và ứng dụng Shopee trong mùa dịch. Tuy nhiên, do diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, các khu vực vận chuyển sẽ bị giới hạn và thời gian giao nhận hàng sẽ kéo dài hơn bình thường.
Bạn yên tâm, việc đặt hàng trên web và ứng dụng Shopee vẫn diễn ra bình thường. Tuy nhiên, hoạt động vận chuyển còn nhiều hạn chế trong thời gian giãn cách.
Hiện tại, Người mua có thể chọn 1 trong 3 Phương thức vận chuyển mới: Hỏa Tốc – Nhanh – Tiết Kiệm khi mua một số sản phẩm trên Shopee, thay vì phải lựa chọn một Đơn vị vận chuyển cố định.