Chỉ được phép mua cùng 1 lúc đến 20 phân loại trên cùng 1 sản phẩm
Đơn hàng và Thanh toánNgười mua được mua: số lượng tùy chọn không giới hạn của mỗi mẫu/màu. Người mua bị giới hạn: sẽ chỉ chọn mua được 20 mẫu/màu trong 1 lần thanh toán.
Hướng dẫn mua hàng
Hướng dẫn thay đổi thời gian chuẩn bị hàng cho sản phẩm đã đăng bán
Bán hàng và đối soátBán hàng Shopee: Hướng dẫn thay đổi thời gian chuẩn bị hàng cho sản phẩm đã đăng bán. Hướng dẫn trên Kênh người bán và trên Ứng dụng Shopee.
Hướng dẫn theo dõi đơn hàng tại mục Trò chuyện với shopee
Đơn hàng và Thanh toánTheo dõi đơn bằng Trò chuyện với Shopee Nhằm giúp Người mua dễ dàng tra cứu thông tin đơn hàng của mình, khi sử dụng mục “Trò chuyện với Shopee”, bạn chỉ cần nhập Mã đơn hàng, hệ thống sẽ trả ra thông tin trạng thái của đơn hàng tương ứng. Bước 1: Sao chép
Bán hàng Shopee: Hàng trả về của tôi bị mất/vỡ, ai sẽ đền bù cho tôi ?
Trả hàng và hoàn tiềnBán hàng Shopee, đối với đơn hàng đổi trả bị hỏng, sự cố. Shopee sẽ xử lý tuỳ vào người bán là shop thường hay thuộc Shopee Mall
Bán hàng Shopee: Phí cố định dành cho Người Bán Shopee Mall là gì ?
Shopee MallPhí cố định Shopee Mall là phần trăm hoa hồng trích từ giá bán sản phẩm khi đơn hàng được thực hiện thành công (đơn hàng đã chuyển sang mục “Đã giao” trên hệ thống Shopee) và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
Những bằng chứng cần cung cấp khi yêu cầu trả hàng Shopee
Trả hàng và hoàn tiềnKhi yêu cầu trả hàng hoàn tiền, bạn sẽ cần cung cấp cho Shopee những bằng chứng rằng sản phẩm không giống với mô tả, lỗi, hỏng, để Shopee có thể xem xét yêu cầu nhanh nhất.
Hướng dẫn người bán cung cấp bằng chứng từ chối yêu cầu trả hàng
Trả hàng và hoàn tiềnNgười bán cần bổ sung đầy đủ bằng chứng trong vòng 24h kể từ khi được thông báo. Quá thời gian trên, nếu không nhận được bằng chứng từ Người bán, Shopee sẽ chỉ xem xét dựa trên các bằng chứng đã nhận được trước đó.
Bán hàng Shopee: Một số phụ phí bán hàng trên shopee
Bán hàng và đối soátMột số phụ phí khi bán hàng trên Shopee bao gồm Phí thanh toán, phí cố định, phí tham gia dịch phụ, chương trình khuyến mãi Shopee như Freeship Xtra.
Bán hàng Shopee: Đơn hàng trả hàng đều có phụ phí tại Shopee Mall
Trả hàng và hoàn tiềnTừ 22/07/2020, các đơn hàng được giao thành công đến người mua, hoặc đơn có phát sinh yêu cầu trả hàng / hoàn tiền được chấp nhận hoàn tiền ngay đều sẽ có phí.
Hướng dẫn thanh toán hóa đơn internet trên shopee trong 5 bước
Đơn hàng và Thanh toánHướng dẫn 5 bước thanh toán hoá đơn internet. Bước 1: Vào trang chủ Shopee > mục Nạp Thẻ, Dịch Vụ & Phim. Bước 2: Chọn Hóa đơn Internet. Bước 3: Chọn Công ty cung cấp dịch vụ Internet. Bước 4: Nhập Mã khách hàng > bấm Kiểm tra hóa đơn. Bước 5: Chọn Thanh Toán > Phương thức thanh toán > bấm Thanh toán