Đơn hàng và Thanh toán

Hướng dẫn mua hàng Shopee sau khi trả giá sản phẩm. Việc trả giá sản phẩm sẽ giúp bạn mua hàng được với giá rẻ hơn.

Hướng dẫn trả giá sản phẩm khi mua hàng trên Shopee. Bước 1: Chọn sản phẩm bạn muốn trả giá > bấm Chat ngay. Bước 2: Chọn Trả giá > Nhập số tiền bạn muốn trả giá > Hoàn thành

Để thay đổi số điện thoại, địa chỉ. Đơn hàng cần thỏa các điều kiện sau. Đơn hàng đang trong mục “chờ xác nhận” (Trước khi Người bán xác nhận đơn hàng trên hệ thống). 

Những câu hỏi thường gặp về nạp thẻ và dịch vụ Shopee. Hướng dẫn Nạp tiền điện thoại trực tiếp hoặc Mua thẻ điện thoại trên Shopee. Hướng dẫn thanh toán tiền điện trên Shopee.

Bán hàng Shopee khi bị huỷ đơn, bạn cần thực hiện phản hồi trước 24h cùng ngày tính từ thời điểm Người mua gửi yêu cầu hủy đơn hàng, nếu không đơn hàng sẽ bị hủy tự động bởi hệ thống.

Hướng dẫn mua mã thẻ Data 3G/4G từ Shopee. Hướng dẫn bạn cách nạp thẻ, liên lạc tổng đài Shopee khi có sự cố xảy ra.

Tại Shopee, nếu bạn mua E-voucher với mục đích làm quà tặng, bạn có thể tặng mã E-voucher sau khi nhận được thông báo tại mục Thông báo > Khuyến mãi

Nếu nhập số 0 đầu tiên trong số điện thoại, bạn sẽ không nhận được E-Voucher Grab đã mua. Thông báo [Bạn đã mua E-Voucher Grab thành công] sẽ được gửi đến bạn trong vòng 1-2 phút ngay sau khi đã thanh toán 100% cho E-Voucher Grab đặt mua

Tập hợp những câu hỏi liên quan đến EVoucher tại Shopee. Những bài viết này sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn, nếu cần hỏi thêm vấn đề khác, vui lòng gọi đến tổng đài shopee 1900 1221.