Tại sao tôi không đổi được số điện thoại, địa chỉ nhận hàng

Hướng dẫn đổi địa chỉ nhận hàng Shopee

Ghi chú: Tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng: gọi tắt là thông tin nhận hàng

Điều kiện để có thể thay đổi số điện thoại, địa chỉ đơn hàng.

Để thay đổi số điện thoại, địa chỉ. Đơn hàng cần thỏa các điều kiện sau:

  • Đơn hàng đang trong mục “chờ xác nhận” (Trước khi Người bán xác nhận đơn hàng trên hệ thống).
  • Không có sản phẩm thuộc mục Nạp thẻ & Dịch vụ.
  • Phí vận chuyển tương ứng với địa chỉ mới thấp hơn hoặc bằng phí vận chuyển tương ứng với địa chỉ cũ.

Ví dụ 1:

Thông tin nhận hàng

Mới

Ghi chú

Địa chỉ nhận hàng

AA Hàm Nghi, Q1, HCM

BB Đường số 10, Q2, HCM

37K > 12K

Không thể thay đổi địa chỉ nhận hàng

Phí vận chuyển

12K

37K

Ví dụ 2:

Thông tin nhận hàng

Mới

Ghi chú

Địa chỉ nhận hàng

CC Kỳ Đồng, Q3, HCM

DD Đường số 7, Q1, HCM

11K < 25K

Người mua có thể thay đổi địa chỉ nhận hàng

Phí vận chuyển

25K

11K

*Trường hợp bạn muốn thay đổi thông tin khi đơn hàng đang giao / mất điện thoại , vui lòng liên hệ Nhân viên hỗ trợ của Shopee .

Hướng dẫn thay đổi số điện thoại, địa chỉ đơn hàng

Xem thêm chi tiết Tại Đây

Nguồn bài viết: https://help.shopee.vn/s/article/Làm-thế-nào-để-thay-đổi-tên-số-điện-thoại-địa-chỉ-nhận-hàng-cho-đơn-hàng-của-tôi

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.