Theo dõi đơn trả hàng Shopee
Đơn hàng trả thông qua J&T
Nếu chọn trả hàng bằng hình thức J&T lấy hàng hoàn trả tại nhà hoặc Gửi trả hàng tại bưu cục J&T:
Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hoàn trả ngay trên ứng dụng Shopee bằng cách vào mục Tôi > Trả hàng/Hoàn tiền > Tại đơn hàng cần kiểm tra trạng thái > bấm Chi tiết Trả hàng/Hoàn tiền > Bấm Xem tại mục Theo dõi kiện hàng hoàn trả
Đơn hàng trả Tự sắp xếp
Nếu chọn trả hàng bằng hình thức Tự sắp xếp: Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hoàn trả bằng mã vận đơn trên trang web của đơn vị vận chuyển
Lưu ý: Mã vận đơn của kiện hàng bạn trả về Người bán và mã vận đơn của kiện hàng bạn nhận được là hoàn toàn khác nhau
Nguồn bài viết: https://help.shopee.vn/s/article/tra-hang-lam-sao-de-kiem-tra-trang-thai-don-hang-hoan-ve-cho-nguoi-ban