Cách nhanh nhất để nhận được sự hỗ trợ chính là gọi đến số hotline tổng đài Shopee 19001221. Hotline Shopee hỗ trợ bạn 24/7 với thời gian làm việc: tất cả các ngày trong tuần từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, riêng các ngày Lễ, Tết thì chỉ làm việc từ 8:00 đến 17:00.
tổng đài cskh
Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Shopee hoạt động 24/7 (riêng Lễ/Tết thời gian làm việc từ 8h-17h hàng ngày) với đầy đủ các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng tiếp nhận ý kiến từ Người mua / Người bán.