Shopee Xu sẽ được tự động cập nhật ở mục Tôi > Tiện ích của tôi > Shopee Xu sau khi đơn hàng chuyển trạng thái “Hoàn tất”. Chỉ đơn đặt món tại ShopeeFood được giao bởi ShopeeFood và thanh toán qua Ví ShopeePay mới nhận được Shopee Xu
Hướng dẫn các bước nạp tiền ví Shopee. Hiện nay, bên cạnh việc nạp tiền vào Ví ShopeePay từ tài khoản Ví ShopeePay, bạn cũng có thể nạp tiền vào ví ShopeePay trực tiếp từ Ứng dụng Shopee
Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng trên Ứng dụng Shopee tại mục Tôi > Đơn mua. Các trạng thái của đơn hàng gồm: Chờ xác nhận: đơn hàng đang trong giai đoạn xác nhận tính hợp lệ bởi hệ thống.
Thời gian hoàn voucher sẽ mất từ 1 đến 3 phút. Thời gian hoàn tiền cho đơn hàng sẽ mất từ 1 đến 8 ngày tuỳ thuộc vào phương thức thanh toán mà bạn chọn.
Tôi không đặt hàng hoặc đơn đã bị hủy nhưng lại có người liên hệ giao hàng và thu phí. Làm thế nào để tránh bị lừa đảo nếu có người giao đơn hàng ảo cho tôi
Shopee Đảm đảm bảo là việc Shopee bảo vệ cả Người mua lẫn Người bán bằng cách giữ số tiền giao dịch giữa Người mua và Người bán cho đến khi Người mua xác nhận họ hoàn toàn đồng ý với đơn hàng mà không có bất kỳ yêu cầu Trả hàng/ Hoàn tiền nào.
Tại sao tôi không tìm thấy Ví Shopee. Ví Shopee đã được thay thế bằng cụm từ “Số Dư TK Shopee”. Từ nay, Người dùng có thể tìm kiếm thông tin về cụm từ này.
Các cách để tích lũy Shopee Xu. Vào săn Xu mỗi ngày. Đặt đơn với Nạp thẻ & Dịch vụ trên Shopee. Thử thách Shopee. Đặt món tại ShopeeFood trên Shopee. Săn Xu Giải Thưởng Shopee
Hướng dẫn người bán hàng quy trình đề xuất hoàn tiền cho đơn hàng trả của người mua. Hoàn tiền một phần hoặc hoàn tiền toàn bộ cho người mua hàng.
Quy trình trả hàng hoàn tiền người bán. Quy trình mới sẽ được áp dụng từ ngày 05/07/2021. Shopee khuyến khích Người Bán chủ động liên lạc với Shopee ngay khi nhận được yêu cầu trả hàng/hoàn tiền