Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về Đơn hàng Shopee. Shopee Đảm Bảo, Đơn Hàng Quốc tế, biên lai thanh toán, Evoucher, giao hàng, thời gian giao hàng dự kiến.
Shopee giao hàng
Hiện tại, Người mua có thể chọn 1 trong 3 Phương thức vận chuyển mới: Hỏa Tốc – Nhanh – Tiết Kiệm khi mua một số sản phẩm trên Shopee, thay vì phải lựa chọn một Đơn vị vận chuyển cố định.
Đã bao giờ đơn hàng của bạn đến chậm hơn so với thời gian dự kiến giao hàng chưa? Nếu rồi thì hãy đọc bài viết này để tìm hiểu lý sao đơn hàng giao chậm cũng như cách xử lý như thế nào nhé.
Với các đơn hàng chưa đến tay, bạn có thể chủ động hủy nếu chờ quá lâu để săn lại những deal hấp dẫn hơn tại SHOPEE nhé.
Hiện Shopee chưa hỗ trợ giao/lấy hàng theo giờ cụ thể hoặc sớm hơn thời gian dự kiến. Bạn có thể chủ động kiểm tra tình trạng đơn hàng
Tìm lọc sản phẩm đảm bảo các yếu tố sau. Gần khu vực bạn sống và có các chương trình khuyến mãi, sử dụng mã giảm giá freeship để giảm tối đa có thể.
Rất tiếc, bạn không thể thay đổi tùy chọn phương thức vận chuyển sau khi đơn hàng đã được Người bán giao cho đơn vị vận chuyển. liên hệ trực tiếp với Người bán nếu vì lý do nào đó bạn cần thay đổi phương thức vận chuyển.
Đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ 2-3 lần để giao hàng. Nếu bạn không có mặt tại địa chỉ nhận hàng khi nhân viên liên hệ, bạn có thể thỏa thuận lại thời gian giao hàng với nhân viên cho phù hợp, nhưng không quá 05 ngày kể từ lần liên hệ đầu tiên.
Những câu hỏi liên quan Ban hàng Shopee đến Mở kích hoặt thiết lập lựa chọn đơn vị vận chuyển. Giúp bạn nhanh chóng giải đáp những thắc mắc về cài đặt đơn vị vận chuyển Shopee.