Shopee Express là dịch vụ giao hàng nhanh 24h từ thời điểm đơn vị vận chuyển lấy hàng thành công, áp dụng cho các đơn hàng được đặt và giao tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.
nowship
Cách thay đổi số điện thoại ShopeeFood. Bước 1: Truy cập mục Tôi từ ứng dụng ShopeeFood > chọn Cài đặt > Thông tin & liên hệ > Nhấn vào số điện thoại hiện tại của bạn
Bước 1: Chọn “Chuẩn bị hàng” tại đơn hàng cần được giao. Bước 2: Nhấn nút “Xác nhận” để tiến hành tìm tài xế mới. Những trường hợp vẫn không tìm được tài xế, bạn vui lòng lặp lại thao tác như trên để tiếp tục tìm tài xế.
Hướng dẫn thay đổi món trên Shopee Food sau khi đã đặt hàng. Bạn có thể gọi điện trực tiếp đến Tài xế, hoặc cũng có thể chat trực tiếp với Shopee Food.
Dịch vụ Shopee Express Instant được mở cho một số Người bán có địa chỉ lấy hàng thuộc 1 số quận/huyện nhất định tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và một số tỉnh thành khác
Dịch vụ giao hàng Shopee Express Instant trên Shopee chỉ áp dụng cho Người bán và Người mua cùng thuộc một tỉnh thành tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, …
Rất tiếc! Bạn chỉ có thể nhấn nút Hủy trước khi đơn hàng được quán xác nhận bằng cách: Truy cập Chi tiết đơn hàng > Nhấn Hủy > Chọn Lý do Hủy > Thành Công
Cách khiếu nại trước khi nhận được món đã đặt tại ShopeeFood. Vào ShopeeFood > Đơn hàng > Đang đến > chọn đơn đặt món cần khiếu nại. Chọn Gọi điện thoại hoặc Chat để khiếu nại đến tổng đài của ShopeeFood
Nếu chưa có tài khoản ShopeeFood, khi liên kết với tài khoản Shopee, một tài khoản ShopeeFood mới sẽ được tạo với số điện thoại bạn đăng ký trên Shopee.
Hướng dẫn sử dụng ShopeeFood. Bước 1: Truy cập mục ShopeeFood tại Trang chủ Shopee. Bước 2: Chọn nhà hàng và món yêu thích của bạn để tiến hành đặt món. Bước 3: Thêm Mã khuyến mãi và Shopee Xu (nếu có)