Cách khiếu nại trước khi nhận được món đã đặt tại ShopeeFood
- Vào ShopeeFood > Đơn hàng > Đang đến > chọn đơn đặt món cần khiếu nại
- Chọn Gọi điện thoại hoặc Chat để khiếu nại đến tổng đài của ShopeeFood
Cách khiếu nại sau khi nhận được món đã đặt tại ShopeeFood
- Vào ShopeeFood > Đơn hàng > Lịch sử > chọn đơn đặt món cần khiếu nại
- Chọn Đánh giá để đánh giá tài xế, quán ăn, món ăn
Nguồn bài viết: https://help.shopee.vn/s/article/Toi-muon-khieu-nai-don-NowFood-toi-phai-lam-the-nao