Đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ 2-3 lần để giao hàng. Nếu bạn không có mặt tại địa chỉ nhận hàng khi nhân viên liên hệ, bạn có thể thỏa thuận lại thời gian giao hàng với nhân viên cho phù hợp, nhưng không quá 05 ngày kể từ lần liên hệ đầu tiên.
những câu hỏi thường gặp vận chuyển
Mã miễn phí vận chuyển sẽ được tự động gửi đến cho Người mua vào đầu mỗi tháng. Người mua có thể kiểm tra mã tại mục Tôi > Tiện ích của tôi > Kho Voucher.
Phí vận chuyển Shopee là gì? Phí vận chuyển Shopee được tính như thế nào? Làm sao để lấy mã giảm giá phí vận chuyển? Các câu hỏi về việc lấy mã freeship.
Hướng dẫn người bán Shopee Kích hoạt đơn vị vận chuyển khác cho từng sản phẩm và Kích hoạt đơn vị vận chuyển khác cho nhiều sản phẩm cùng một lúc
Hướng dẫn người bán hàng Shopee tắt, mở đơn vị vận chuyển. Shopee khuyến khích bạn kích hoạt tất cả đơn vị vận chuyển đang có trên Shopee để hỗ trợ tối đa khách hàng của bạn và đạt được doanh thu tốt nhất.
Hướng dẫn gửi hàng cho bưu cục đúng quy trình. Nhân viên tại bưu cục/điểm gửi hàng sẽ kiểm tra trạng thái mã vận đơn trên hệ thống, tiếp nhận gói hàng và gửi lại phiếu gửi hàng cho Người bán làm bằng chứng.
Các đơn vị vận chuyển có thể yêu cầu Người nhận xuất trình Chứng minh nhân dân (CMND) và/hoặc chụp ảnh Người nhận/CMND để đảm bảo hàng được giao đúng người.
Người bán cần yêu cầu nhân viên lấy hàng cung cấp hóa đơn vận chuyển có ghi các thông tin sau để làm bằng chứng về việc đã lấy hàng nhằm tránh xảy ra tranh chấp về sau.
Khi Shop chọn Chuẩn bị hàng > Đơn vị vận chuyển đến lấy hàng, đơn vị vận chuyển sẽ đến lấy hàng theo đúng thời gian và địa điểm do Shop yêu cầu. Vui lòng giữ liên lạc qua điện thoại và có mặt tại địa chỉ lấy hàng khi nhân viên vận chuyển liên hệ để việc lấy hàng diễn ra thuận lợi nhất.
Tra cứu danh sách Bưu cục Viettel Post Bước 1: Truy cập website https://viettelpost.com.vn/tim-kiem-buu-cuc/. Bước 2: Nhập địa chỉ khu vực cần tìm. Bước 3: Nhấp vào biểu tượng để xem địa chỉ chi tiết.