Dịch vụ giao hàng GrabExpress trên Shopee chỉ áp dụng cho Người bán và Người mua cùng thuộc một tỉnh thành tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng tại 1 số quận/huyện thuộc danh sách sau:
hướng dẫn theo dõi đơn hàng
Hướng dẫn các bước chọn bộ lọc GrabExpress. Bước 1: Chọn đơn vị vận chuyển GrabExpress bằng tính năng Lọc. Bước 2: Chọn lại 1 lần nữa đơn vị vận chuyển GrabExpress khi thanh toán đơn hàng
Các bước thiết lập đơn vị vận chuyển GrabExpress. Bước 1: Bật định vị địa chỉ của Shop tại Kênh người bán. Bước 2: Kích hoạt GrabExpress.
GrabExpress là dịch vụ giao hàng “ngay lập tức” được triển khai nhờ sự kết hợp giữa GrabExpress và Shopee, đáp ứng mong muốn nhận hàng gấp của Người mua.
Sau 10 phút, nếu vẫn không tìm được tài xế, đơn hàng sẽ trả về trạng thái Không tìm được tài xế. Ở trạng thái “Không tìm được tài xế”, đơn hàng cần được xác nhận lại để tiếp tục tìm kiếm tài xế mới với thao tác như sau:
GrabExpress là dịch vụ giao hàng “ngay lập tức” được triển khai nhờ sự kết hợp giữa GrabExpress và Shopee, đáp ứng mong muốn nhận hàng gấp của Người mua.
Dịch vụ GrabExpress được mở cho Người bán có địa chỉ lấy hàng là Hồ Chí Minh và Hà Nội thuộc 1 số quận/huyện nhất định. Cách cài đặt cũng giống như cách cài đặt vận chuyển thông thường.
Hướng dẫn thiết lập vị trí vị trí cho đơn hàng khi muốn sử dụng GrabExpress trên Shopee. Bạn bắt buộc phải định vị địa chỉ để nhận hàng nếu muốn hoả tốc.
Bạn có thể theo dõi hành trình đơn hàng được giao bởi GrabExpress trên ứng dụng GrabExpress nếu số điện thoại đăng ký tài khoản Grab của bạn trùng khớp với số điện thoại đăng ký tài khoản Shopee. Để theo dõi đơn hàng trên ứng dụng GrabExpress: vào mục Hộp thư > chọn Theo dõi đơn hàng GrabExpress > bấm Xem chi tiết.