Thời gian hoàn voucher sẽ mất từ 1 đến 3 phút. Thời gian hoàn tiền cho đơn hàng sẽ mất từ 1 đến 8 ngày tuỳ thuộc vào phương thức thanh toán mà bạn chọn.
Đơn hàng và Thanh toán
Danh sách các ngân hàng liên kết ưu với ví ShopeePay, cách thực hiện đơn giản, nạp nhanh chóng, thanh toán đơn hàng Shopee hoàn toàn miễn phí, cách thức liên kết vô cùng đơn giản qua ứng dụng.
Tôi không đặt hàng hoặc đơn đã bị hủy nhưng lại có người liên hệ giao hàng và thu phí. Làm thế nào để tránh bị lừa đảo nếu có người giao đơn hàng ảo cho tôi
Shopee Đảm đảm bảo là việc Shopee bảo vệ cả Người mua lẫn Người bán bằng cách giữ số tiền giao dịch giữa Người mua và Người bán cho đến khi Người mua xác nhận họ hoàn toàn đồng ý với đơn hàng mà không có bất kỳ yêu cầu Trả hàng/ Hoàn tiền nào.
Thanh toán bằng Chuyển khoản ngân hàng là hình thức thanh toán cho phép Người mua thanh toán bằng thẻ ATM nội địa hoặc chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng.
Điều kiện thay đổi thông tin nhận hàng Shopee là bạn chỉ có thể thay đổi thông tin số điện thoại / địa chỉ nhận hàng sau khi đã đặt hàng nếu đáp ứng đủ những yêu cầu sau:
Điều kiện đổi phương thức thanh toán. Tính năng Đổi phương thức thanh toán hiện chỉ áp dụng cho đơn hàng thỏa các điều kiện sau. Trả trước bằng thẻ tín dụng/ ghi nợ/ thẻ ATM nội địa/ Ví ShopeePay/ Chuyển khoản ngân hàng
Những hình thức thanh toán Shopee: Ví ShopeePay. Thẻ Tín dụng/Ghi nợ. Trả góp bằng Thẻ tín dụng. Số dư TK Shopee. Thanh toán khi nhận hàng (COD). Chuyển khoản ngân hàng
Hướng dẫn kiểm tra phí vận chuyển. Cách kiểm tra Phí vận chuyển, Thời gian dự kiến. Cách 1: Xem tại sản phẩm. Cách 2: Xem đơn hàng sau khi thanh toán
Có nhiều cách để sử dụng Shopee Xu ví dụ như Sử dụng Shopee Xu trực tiếp cho đơn hàng. Sử dụng Shopee Xu để đổi lấy Mã giảm giá đơn hàng. Sử dụng Shopee Xu để tham gia Giải thưởng Shopee