Bán hàng Shopee: Tôi không thể đăng sản phẩm vì bị từ chối

Những lí do không thể đăng sản phẩm

Lưu ý:

  • Các sản phẩm bạn vừa tạo mới / chỉnh sửa sẽ được duyệt trong vòng 24h (không bao gồm Chủ Nhật và ngày lễ)
  • Sản phẩm của bạn không được đăng bán do vi phạm một trong những lí do thường gặp sau:
Lí do Nội dung
Sản phẩm cấm  Không đăng bán sản phẩm cấm.  Xem danh sách sản phẩm cấm tại đây.
Sản phẩm không hỗ trợ đăng bán
  • Các sản phẩm trang trí Halloween giống thật và mang tính chất kinh dị
  • Hộp tiết kiệm điện (Electricity Save Box)
  • Vỏ hộp dùng để đựng khẩu trang có thương hiệu
  • Biển số xe
  • Phụ kiện biển số xe có hình lá cờ Việt Nam và hình bản đồ
  • Camera Mini
  • Voucher Got It
  • Các sản phẩm thẻ sử dụng ngoài nền tảng Shopee (ví dụ: thẻ game, thẻ Zing,…)
  • Sản phẩm không được ủy quyền hợp pháp được xác nhận/yêu cầu bởi các Chủ thương hiệu (brands)
Hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ  Cung cấp giấy tờ chứng thực.  Xem hướng dẫn tại đây.
Hàng giả/ nhái  Không đăng bán hàng giả/ nhái. Xem hướng dẫn tại đây
Sản phẩm bị thay đổi nội dung  Không thay đổi nội dung sản phẩm để gian lận. Xem thêm định nghĩa tại đây .
Sản phẩm trùng lặp  Không đăng sản phẩm trùng lặp.  Xem hướng dẫn tại đây.
Thông tin sản phẩm có dấu hiệu gian lận
  • Không yêu cầu Người mua đặt cọc, chuyển khoản trước, ứng trước.
  • Không hướng dẫn Người mua trả giá cao hơn và trả lại tiền dư trong gói hàng.
  • Thiết lập mức giá phù hợp cho sản phẩm. Không thiết lập giá quá cao hoặc quá thấp, và hướng dẫn Người mua liên hệ trực tiếp để trao đổi thêm nhằm mục đích gian lận.
Tên sản phẩm không đúng quy định  Đặt tên sản phẩm có đầy đủ thông tin bắt buộc của ngành hàng. Xem hướng dẫn cách đặt tên tại đây.
Giá ảo  Không được đăng giá ảo.
Nội dung sản phẩm thiếu thông tin hoặc thông tin không chính xác
  • Cập nhật lại thông tin trong nội dung đăng bán (khi tên sản phẩm không đúng quy định, sai ngành hàng, sai khối lượng; thiếu nguồn gốc, xuất xứ…).
  • Hoặc bổ sung chứng từ đối với mặt hàng được kiểm soát chứng từ (như mỹ phẩm, sản phẩm trên Shopee Mall…). Bạn vui lòng tra cứu những nguyên nhân cụ thể TẠI ĐÂY

Để biết lí do cụ thể cho từng vi phạm, vui lòng đọc thông báo trong phần ‘Cập Nhật về Shop’:

Xem Cập Nhật về Shop Tại Kênh Người bán

Đến ngay Kênh Người Bán tại đây: https://banhang.shopee.vn/

  • Nhấn vào mục Thông báo (biểu tượng chuông)
  • Kiểm tra thông báo tại phần Cập Nhật về Shop để biết lí do cụ thể cho từng vi phạm.
Bán hàng Shopee: Tôi không thể đăng sản phẩm vì bị từ chối
Bán hàng Shopee: Tôi không thể đăng sản phẩm vì bị từ chối

Xem Cập Nhật về Shop Tại Ứng dụng Shopee

Vào mục Thông báo > Cập Nhật về Shop để biết lí do cụ thể cho từng vi phạm.

Bán hàng Shopee: Tôi không thể đăng sản phẩm vì bị từ chối
Bán hàng Shopee: Tôi không thể đăng sản phẩm vì bị từ chối

Lưu ý

Để tìm hiểu thêm về các lí do sản phẩm bị xóa do vi phạm quy định đăng bán và cách khắc phục, vui lòng tải tệp hướng dẫn đính kèm TẠI ĐÂY.

Nguồn bài viết: https://help.shopee.vn/s/article/Vì-sao-sản-phẩm-của-tôi-không-được-đăng-bán-1542942531058

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *