Quy định về thanh toán chuyển khoản Shopee
Bạn có thể thực hiện chuyển khoản 1 lần để thanh toán cho nhiều đơn hàng khác nhau với những yếu tố sau:
- Thanh toán bằng Chuyển khoản ngân hàng trên Shopee hiện tại chỉ áp dụng cho mỗi lượt thanh toán có tổng tiền hàng (chưa bao gồm phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác) từ 20 triệu đồng trở lên và một số sản phẩm nhất định được Shopee lựa chọn
- Thời gian cần thiết để xác thực thanh toán chuyển khoản ngân hàng cho một đơn hàng duy nhất là 1 – 3 ngày làm việc sau khi bạn tải biên lai chuyển tiền lên thành công
- Khi thực hiện chuyển khoản một lần để thanh toán cho nhiều đơn hàng khác nhau, thời gian cần thiết để xác thực thanh toán có thể sẽ kéo dài hơn so với khi thanh toán cho một đơn hàng duy nhất
Cung cấp mã đơn hàng
Nếu bạn đã thực hiện chuyển khoản một lần để thanh toán cho nhiều đơn hàng khác nhau, nhằm đảm bảo quá trình xác thực diễn ra thuận lợi và nhanh chóng hơn, vui lòng liên hệ Nhân viên hỗ trợ Shopee và cung cấp những thông tin sau:
- Bạn cần cung cấp danh sách các Mã đơn hàng mà bạn đã thực hiện thanh toán thông qua chuyển khoản ngân hàng
- Ảnh biên lai thanh toán chứng minh bạn đã thực hiện chuyển khoản ngân hàng tương ứng
Ngoài ra, bạn vui lòng điền chính xác số điện thoại đã đăng ký tài khoản Shopee hoặc tên đăng nhập tài khoản Shopee ở phần Ghi chú khi chuyển khoản. Shopee sẽ căn cứ vào nội dung này để xác thực thanh toán cho đơn hàng của bạn.