Tôi chưa nhận được hàng / đơn hàng cập nhật sai từ Shopee
Vận chuyểnHiện Shopee chưa hỗ trợ giao/lấy hàng theo giờ cụ thể hoặc sớm hơn thời gian dự kiến. Bạn có thể chủ động kiểm tra tình trạng đơn hàng
Hiện Shopee chưa hỗ trợ giao/lấy hàng theo giờ cụ thể hoặc sớm hơn thời gian dự kiến. Bạn có thể chủ động kiểm tra tình trạng đơn hàng
Ví ShopeePay là ứng dụng Ví điện tử miễn phí trên di động, đáp ứng đa dạng nhu cầu thanh toán của bạn một cách nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi với độ an toàn bảo mật thông tin cao
Bạn cũng có thể thanh toán qua Ví ShopeePay khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng/đơn vị chấp nhận thanh toán là đối tác của Ví ShopeePay.
Hướng dẫn thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ. Bước 1: chọn sản phẩm cần mua. Bước 2: Chọn phương thức thanh toán > chọn Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ
Hướng dẫn mua sắm an toàn Shopee. Tải ứng dụng Shopee từ các cửa hàng Uỷ Quyền. Chỉ thực hiện giao dịch trên Ứng dụng/Web chính thức
Thời gian dự kiến giao đơn hàng Quốc tế là trong vòng 7 – 15 ngày kể từ thời điểm bạn thanh toán đơn hàng, không bao gồm những ngày lễ theo quy định tại Việt Nam và các quốc gia mà Shop Quốc tế đang hoạt động;
Standard Express là đơn vị vận chuyển mặc định cho các đơn hàng thuộc Hàng Quốc Tế của Shopee. Standard Express của Shopee khi đơn hàng đã về đến Việt Nam là 02 đơn vị vận chuyển: Shopee Express và J&T Express.
Điều kiện dùng mã freeship. Mỗi mã Miễn phí Vận Chuyển của Shopee sẽ có những Điều Khoản và Quy định khác nhau. Vui lòng xem Điều kiện trước khi sử dụng mã Miễn phí vận chuyển.
Hướng dẫn sử dụng ShopeeFood. Bước 1: Truy cập mục ShopeeFood tại Trang chủ Shopee. Bước 2: Chọn nhà hàng và món yêu thích của bạn để tiến hành đặt món. Bước 3: Thêm Mã khuyến mãi và Shopee Xu (nếu có)
Hướng dẫn kích hoạt tài khoản Ví ShopeePay trên Shopee. Hướng dẫn liên kết Ví ShopeePay đã có sẵn với tài khoản Shopee. Hướng dẫn thanh toán cho đơn hàng trên Shopee bằng Ví ShopeePay