Quy trình khi nhận đơn hàng mới Shopee
Bán hàng và đối soátSau 30 phút kể từ lúc Người mua đặt hàng và không hủy đơn , hệ thống Shopee sẽ xác nhận và chuyển đơn hàng vào mục Chờ lấy hàng. Khi đó, bạn cần xác nhận đơn hàng theo các bước sau
Sau 30 phút kể từ lúc Người mua đặt hàng và không hủy đơn , hệ thống Shopee sẽ xác nhận và chuyển đơn hàng vào mục Chờ lấy hàng. Khi đó, bạn cần xác nhận đơn hàng theo các bước sau
Trên Ứng dụng Shopee. Bước 1: Vào mục cài đặt vận chuyển. Bước 2: chọn Địa chỉ lấy hàng > Thêm địa chỉ mới. Bước 3: Điền thông tin + bật các chế độ cần thiết > Chọn
Bước 1: vào mục Tôi > Shop của tôi > Cài đặt vận chuyển Shop. Bước 2: chọn Địa chỉ lấy hàng > Thêm địa chỉ mới. Bước 3: Điền thông tin + bật các chế độ cần thiết > Chọn
Có 4 cách để Người dùng có thể đăng nhập Shopee nếu mất / quên mật khẩu. Lưu ý chỉ áp dụng được với tài khoản Có đăng nhập trong vòng 180 ngày.
Shopee Mall là nơi cam kết cung cấp 100% hàng chính hãng với những quyền lợi hấp dẫn. Người mua sẽ được hoàn trả 100% giá trị sản phẩm nếu phát hiện hàng giả/nhái.
Một số lưu ý dành cho người bán: Quy trình giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Hướng dẫn xử lý đơn hàng hàng loạt trên Kênh Người bán. Các đơn vị vận chuyển trên Shopee
Hướng dẫn khiếu nại sản phẩm được gắn logo rẻ vô địch trên shopee, sản phẩm tham gia chương trình không đúng với quảng cáo.
Shopee Affiliate – Chương trình tiếp thị liên kết giúp Người bán của Shopee Việt Nam dễ dàng gia tăng doanh thu bằng cách chia sẻ link tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ của Shopee trên mạng xã hội.
Người bán có thể gửi email báo cáo với Shopee nếu phát hiện hình ảnh sản phẩm (hình thuộc quyền sở hữu của bạn) bị shop khác sử dụng mà chưa được sự cho phép.
Các sản phẩm vi phạm Quy định đăng bán của Shopee sẽ được hiển thị trong phần Chi tiết của điểm phạt, gồm có: tên sản phẩm, ngày bị xóa và lý do vi phạm