Thời gian giao hàng dự kiến của Shopee Express (Hoả Tốc)
Vận chuyểnShopee Express là dịch vụ giao hàng nhanh 24h từ thời điểm đơn vị vận chuyển lấy hàng thành công, áp dụng cho các đơn hàng được đặt và giao tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Shopee Express Instant
Hướng dẫn thay đổi số điện thoại đăng ký ShopeeFood
Tài khoản và Mục khácCách thay đổi số điện thoại ShopeeFood. Bước 1: Truy cập mục Tôi từ ứng dụng ShopeeFood > chọn Cài đặt > Thông tin & liên hệ > Nhấn vào số điện thoại hiện tại của bạn
Cách tìm tài xế mới khi không Tìm Được Tài Xế Shopee Express Instant
Hướng dẫn bán hàngBước 1: Chọn “Chuẩn bị hàng” tại đơn hàng cần được giao. Bước 2: Nhấn nút “Xác nhận” để tiến hành tìm tài xế mới. Những trường hợp vẫn không tìm được tài xế, bạn vui lòng lặp lại thao tác như trên để tiếp tục tìm tài xế.
Hướng dẫn thay đổi món trên Shopee Food sau khi đặt hàng
Hướng dẫn mua hàngHướng dẫn thay đổi món trên Shopee Food sau khi đã đặt hàng. Bạn có thể gọi điện trực tiếp đến Tài xế, hoặc cũng có thể chat trực tiếp với Shopee Food.
Tổng hợp danh sách Đơn vị vận chuyển (ĐVVC) trên Shopee
Vận chuyểnTổng hợp danh sách Đơn vị vận chuyển (ĐVVC) trên Shopee. Đơn vị vận chuyển (ĐVVC) trên Shopee là các ĐVVC bên thứ ba tham gia giao/nhận đơn hàng đặt trên hệ thống Shopee.
Bán hàng Shopee Hướng dẫn đăng ký dịch vụ Shopee Express Instant
Vận chuyểnDịch vụ Shopee Express Instant được mở cho một số Người bán có địa chỉ lấy hàng thuộc 1 số quận/huyện nhất định tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và một số tỉnh thành khác
Khu vực triển khai Shopee Express Instant Trên Shopee?
Vận chuyểnDịch vụ giao hàng Shopee Express Instant trên Shopee chỉ áp dụng cho Người bán và Người mua cùng thuộc một tỉnh thành tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, …
Hướng dẫn huỷ đơn hàng ShopeeFood sau khi đặt hàng
Đơn hàng và Thanh toánRất tiếc! Bạn chỉ có thể nhấn nút Hủy trước khi đơn hàng được quán xác nhận bằng cách: Truy cập Chi tiết đơn hàng > Nhấn Hủy > Chọn Lý do Hủy > Thành Công
Hướng dẫn khiếu nại đơn hàng ShopeeFood
Hướng dẫn mua hàngCách khiếu nại trước khi nhận được món đã đặt tại ShopeeFood. Vào ShopeeFood > Đơn hàng > Đang đến > chọn đơn đặt món cần khiếu nại. Chọn Gọi điện thoại hoặc Chat để khiếu nại đến tổng đài của ShopeeFood
Hướng dẫn liên kết tài khoản ShopeeFood với tài khoản Shopee
Tài khoản và Mục khácNếu chưa có tài khoản ShopeeFood, khi liên kết với tài khoản Shopee, một tài khoản ShopeeFood mới sẽ được tạo với số điện thoại bạn đăng ký trên Shopee.