chờ lên đơn

Thời gian chuẩn bị hàng quy định áp dụng cho tất cả hình thức giao hàng cho vận chuyển, gồm đơn vị vận chuyển đến lấy hàng và gửi hàng tại Bưu cục. Khi Người bán giao hàng cho vận chuyển vượt quá thời gian Chuẩn bị hàng quy định sẽ bị tính vào Tỉ lệ giao hàng trễ hoặc có thể bị hủy đơn khi quá hạn giao hàng.

Người bán có thể xem thời hạn để Chuẩn bị hàng và giao hàng ra cho đơn vị vận chuyển theo thông báo trên Ứng dụng Shopee. Hoặc kiểm tra trên trang Kênh bán hàng.

Những câu hỏi thường gặp về bán hàng Shopee: Cần làm gì khi có đơn hàng mới? Cách mở chế độ tạm nghỉ? Thời gian chuẩn bị hàng? Làm gì khi nhận yêu cầu huỷ đơn?

Sau 30 phút kể từ lúc Người mua đặt hàng và không hủy đơn, hệ thống Shopee sẽ xác nhận và chuyển đơn hàng vào mục Chờ lấy hàng. Khi đó, bạn cần xác nhận đơn hàng theo các bước sau