Hướng dẫn mua hàng

Điều kiện áp dụng trả góp tín dụng. Bạn có thể thanh toán đơn hàng bằng phương thức Trả góp lãi suất 0% thẻ tín dụng cho các sản phẩm thỏa các điều kiện sau:

Hướng dẫn dưới đây chỉ áp dụng khi bạn đã có tài khoản Ví ShopeePay và muốn thanh toán đơn hàng trên Shopee bằng Ví ShopeePay. Trong trường hợp chưa kích hoạt Ví ShopeePay, xem chi tiết TẠI ĐÂY

Đối với E-voucher mua từ Thẻ nạp & Dịch vụ. Bước 1: Vào mục Tôi > Đơn Nạp thẻ & Dịch vụ > chọn mục E-Voucher. Bước 2: Chọn trạng thái E-Voucher tương ứng:

Bảo hành tại Shopee chỉ áp dụng cho ngành hàng điện tử được bán bởi các nhà phân phối trong bài viết. Thời gian bảo hành tuỳ thuộc vào cung cấp từ mỗi người bán.

Trừ Vietnam Post, các đơn vị vận chuyển hợp tác với Shopee đều hỗ trợ giao / nhận đồ uống có cồn. Bạn không được phép bán rượu và đồ có cồn trên 15 độ.

Bạn có thể sử dụng Voucher/Mã giảm giá trên Shopee bằng cách lựa chọn trực tiếp mã giảm giá phù hợp đã lưu trong Kho Voucher hoặc nhập thủ công mã giảm giá trong quá trình thanh toán đơn hàng

Voucher (Mã giảm giá) Shopee là một chuỗi các ký tự và chữ số mà bạn có thể sử dụng để nhận được ưu đãi tương ứng nhất định trong quá trình mua sắm trên Shopee.

Cập nhật tài khoản Shopee. Nếu bạn nhận được thông báo Thông tin tài khoản chưa chính xác hoặc cần cập nhật thông tin tài khoản Ngân hàng, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

Voucher Hoàn Xu Shopee là một hình thức ưu đãi trên Shopee cho phép khách hàng nhận lại được một phần giá trị đơn hàng đã thanh toán dưới dạng Shopee Xu

Voucher đã lưu trong Kho Voucher của bạn có thể tự động biến mất dù chưa được sử dụng vì những nguyên nhân sau: Voucher đã hết hiệu lực/hạn sử dụng. Voucher đã hết lượt sử dụng.