Đối với E-voucher mua từ Thẻ nạp & Dịch vụ
Bước 1: Vào mục Tôi > Đơn Nạp thẻ & Dịch vụ > chọn mục E-Voucher
Bước 2: Chọn trạng thái E-Voucher tương ứng:
- Chưa thanh toán: E-Voucher chưa được thanh toán thành công
- Đã thanh toán hoặc Đã hoàn thành: E-Voucher đã được thanh toán thành công
- Hủy: E-Voucher đã bị hủy
- Hoàn tiền: E-Voucher đã được hoàn tiền thành công
Bước 3: Chọn E-Voucher đang tìm kiếm
Lưu ý: Hệ thống sẽ tự động xử lý đơn hàng của bạn và Mã thẻ sẽ xuất hiện ở trang Chi tiết đơn hàng ngay lập tức hoặc sau tối đa 3 phút. Nếu sau 3 phút bạn không thấy mã thẻ trong trang Chi tiết đơn hàng, vui lòng liên hệ Nhân viên Shopee để được hỗ trợ.
Đối với Scan & Pay Voucher
Cách 1: Tại trang Deal Gần Bạn – Chỉ Từ 1K ở trang chủ hoặc trong mục Nạp thẻ & Dịch Vụ > chọn Ví Voucher > chọn Scan & Pay Voucher mà bạn muốn kiểm tra
Cách 2: Vào mục Tôi > Kho Voucher (thuộc mục Tiện ích của tôi) > chọn Scan & Pay trên thanh trượt > chọn Scan & Pay Voucher mà bạn muốn kiểm tra
Nguồn bài viết: https://help.shopee.vn/s/article/Làm-thế-nào-để-tìm-E-Voucher-đã-mua-từ-Deal-Gần-Bạn