Quy trình trả hàng hoàn tiền người bán
Quy trình mới sẽ được áp dụng từ ngày 05/07/2021
Xem chi tiết TẠI ĐÂY
Lưu ý:
- Shopee khuyến khích Người Bán chủ động liên lạc với Shopee ngay khi nhận được yêu cầu trả hàng/hoàn tiền của Người mua để cung cấp các thông tin liên quan .
- Người bán có thể liên hệ trực tiếp Người mua để trao đổi, tìm hiểu rõ và giải quyết vấn đề Người mua đang gặp phải trước khi khiếu nại đến Shopee.
Nguồn bài viết: https://help.shopee.vn/s/article/Khi-nhận-được-yêu-cầu-Trả-Hàng-Hoàn-tiền-tôi-cần-phải-làm-gì-1542942528018