Theo Thông tư 23/2019/TT-NHNN ngày 22 tháng 11 năm 2019 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam, người dùng Ví điện tử ShopeePay phải tiến hành xác minh, cung cấp thông tin CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu trước ngày 06/07/2020 nhằm nâng cao tính bảo mật và đảm bảo trải nghiệm sử dụng xuyên suốt, không gián đoạn
Xác minh thông tin tài khoản Ví ShopeePay trên ứng dụng Shopee
Các bước:
- Vào mục Tôi
- Chọn Ví ShopeePay tại mục Tiện ích của tôi
- Chọn biểu tượng Cài đặt (⚙) ở góc phải
- Chọn Xác minh số CMND và làm theo hướng dẫn
Lưu ý khi xác minh
- Phần số CMND, bạn có thể lựa chọn giữa số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu
- Đối với Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân: Vui lòng chụp đầy đủ thông tin cả hai (2) mặt (trước và mặt sau) của CMND/CCCD
- Đối với Hộ chiếu: Vui lòng chụp 2 trang đầu tiên thông tin cá nhân
- Thông tin đã cung cấp sẽ không thể điều chỉnh hoặc thay đổi. Do đó, Shopee khuyến khích người dùng nên cung cấp thông tin chính xác
- Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, mỗi cá nhân chỉ được sở hữu 1 tài khoản Ví điện tử ShopeePay. Do đó, mỗi CMND/CCCD/Hộ chiếu chỉ được sử dụng để xác minh cho một tài khoản duy nhất
Sau khi tải lên các hình ảnh cần thiết, ShopeePay sẽ tiến hành xác minh thông tin và thông báo kết quả đến bạn trong vòng 24 giờ. Nếu thông tin bạn đã cung cấp không được chấp thuận, bạn có thể thử xác minh lại dựa trên lý do được thông báo. Bạn cũng có thể liên hệ Nhân viên CSKH ShopeePay để được hướng dẫn thêm
Lợi ích khi Xác minh thông tin
- Tăng bảo mật tối ưu cho tài khoản Ví ShopeePay
- Nhận ưu đãi độc quyền từ Ví ShopeePay
- Điều chỉnh hạn mức giao dịch trong ngày theo nhu cầu
- Có thể sử dụng các tính năng xác minh bằng sinh trắc học (nhận diện bằng gương mặt/dấu vân tay,…)
Nguồn bài viết: https://help.shopee.vn/s/article/Huong-dan-xac-minh-thong-tin-tren-Vi-AirPay