Hướng dẫn nạp tiền điện thoại trên Shopee
Bước 1: Truy cập Nạp điện thoại
Vào mục Nạp Thẻ, Dịch Vụ & Phim từ trang chủ Shopee, chọn Nạp điện thoại
Bước 2: Chọn nhà mạng và mệnh giá tiền cần nạp
Nếu bạn muốn nạp tiền trực tiếp vào điện thoại
Vào Nạp trực tiếp > nhập Số điện thoại > chọn nhà mạng > chọn Mệnh giá tiền cần nạp > Tiếp tục.
Nếu bạn muốn mua thẻ điện thoại
Vào Mua mã thẻ > chọn Nhà mạng > chọn Mệnh giá tiền cần mua > Tiếp tục
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán
Bước 4: Tiến hành thanh toán cho đơn hàng
Bước 5: Nạp tiền vào điện thoại
– Đối với Nạp tiền điện thoại trực tiếp, sau khi thanh toán thành công, số điện thoại bạn đã nhập ở Bước 2 sẽ được nạp tiền ngay lập tức hoặc sau một vài phút.
– Đối với Mua thẻ điện thoại, sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động xử lý đơn hàng của bạn và Mã thẻ sẽ xuất hiện ở trang Chi tiết đơn hàng ngay lập tức hoặc sau một phút.
- Nhấn Sao chép để tiến hành nạp tiền theo cú pháp quy định của từng nhà mạng, hoặc gửi mã thẻ cho tài khoản khác sử dụng.
- Nhấn Nạp tiền > Call để tiến hành nạp tiền trực tiếp vào sim số điện thoại của thiết bị di động mà bạn đang sử dụng.
Kiểm tra mã điện thoại đã mua
Cách kiểm tra các mã điện thoại đã mua. Xem chi tiết Tại Đây
Lưu ý
- Bạn có thể nạp tiền điện thoại cho sim trả trước hoặc trả sau đều được
- Bạn không thể hủy đơn hàng Nạp thẻ & Dịch vụ sau khi đã thanh toán thành công
- Hệ thống sẽ tự động xử lý đơn hàng của bạn và Mã thẻ sẽ xuất hiện ở trang Chi tiết đơn hàng ngay lập tức hoặc sau tối đa 3 phút. Nếu sau 3 phút bạn không thấy mã thẻ trong trang Chi tiết đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ.
- Nếu đã nhập đúng mã thẻ và đúng cú pháp nạp tiền nhưng sử dụng không thành công, bạn vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Shopee hoặc tổng đài của các nhà mạng di động qua các số điện thoại
- Bạn có thể sử dụng Shopee Xu để được giảm giá khi thanh toán. Số Shopee Xu tối đa bạn có thể sử dụng là: 100.000 Xu/ ngày, 300.000 Xu/ tuần, hoặc 50% giá trị thanh toán của một đơn hàng
- Việc sử dụng Shopee Xu không áp dụng cho mua thẻ điện thoại và thanh toán hóa đơn vay tiêu dùng
- Một số Mã giảm giá không áp dụng cho sản phẩm Nạp Thẻ, Dịch Vụ & Phim, vui lòng kiểm tra điều kiện & điều khoản của mã giảm giá trước khi sử dụng.
Hoàn tiền vì nạp nhầm
Những trường hợp Nạp điện thoại: nhầm nhà mạng và nhầm số điện thoại, Shopee chưa thể hỗ trợ hoàn tiền. Bạn vui lòng kiểm tra các thông tin trước khi thanh toán.
Nguồn bài viết: https://help.shopee.vn/s/article/Hướng-dẫn-nạp-thẻ-mua-thẻ-cào-vé-máy-bay-voucher-trên-Shopee