Vì sao bạn không bán được hàng Shopee?
- Vì gói hàng của bạn có khối lượng thực tế của bạn lớn hơn khối lượng mà bạn cài đặt, nên đơn vị vận chuyển có thể từ chối giao hàng vì không đúng khối lượng thực tế.
- Khối lượng gói hàng của bạn nhỏ hơn khối lượng thiết lập? Phí ship sẽ bị đẩy lên cao, khiến cho khách hàng không muốn mua hàng của bạn cho lắm.
Cách đo kích thước và cân nặng hàng Shopee
Bán hàng Shopee, bạn buộc phải sử dụng kích thước và cân nặng của gói hàng sau khi đã đóng gói.
Bước 1: Cân sản phẩm
Cân sản phẩm kèm bao bì đóng gói và nhập vào mục “cân nặng”. Tối thiểu là 10gram
Bước 2: Đo kích thước
Đo kích thước 3 chiều rộng, dài, cao của gói hàng và nhập vào mục kích thước đóng gói
Bước 3: Nhấn hoàn thành
Bạn bấm vào hoàn thành là thành công.
Lưu ý: Bạn bắt buộc điền kích thước đóng gói 3 chiều đối với sản phẩm có 1 chiều lớn hơn 20cm. Đơn vị vận chuyển tính cước vận chuyển dựa trên khối lượng cao hơn giữa khối lượng thực và khối lượng quy đổi từ kích thước đóng gói.
Ví dụ:
Sản phẩm bàn phím máy tính có cân nặng sau đóng gói là 0.5kg, nhưng có kích thước đóng gói là Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao (cm) là 30 x 50 x 10 (cm)
Sau khi nhập Kích thước đóng gói, hệ thống sẽ tự tính khối lượng quy đổi theo đơn vị vận chuyển như sau:
| Đơn vị vận chuyển | Khối lượng quy đổi được đơn vị vận chuyển tính như sau: |
| Giao hàng Tiết Kiệm Viettel Post Vietnam Post Nhanh J&T Express Ninja Van BEST Express |
Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao / 6000
= (30 x 50 x 10) / 6000 = 2.5 kg > 0.5 kg |
| Giao hàng nhanh | Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao / 5000
= (30 x 50 x 10) / 5000 = 3 kg > 0.5 kg |
| Vietnam Post Tiết Kiệm | Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao / 4000
= (30 x 50 x 10) / 4000 = 3.4 kg > 0.5 kg |
Xem thêm:
Hướng dẫn chỉnh sửa 1 sản phẩm
Hướng dẫn chỉnh sửa nhiều sản phẩm cùng một lúc
Nguồn bài viết: https://help.shopee.vn/s/article/Cách-thức-thiết-lập-cân-nặng-và-kích-thước-khi-đăng-bán