Nguyên nhân không thể chọn thanh toán COD
Bạn không thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng (gọi tắt là COD) do một trong các nguyên nhân sau:
- Người bán không sử dụng các hình thức vận chuyển của Shopee và không cung cấp hình thức thanh toán này cho sản phẩm bạn chọn mua (ví dụ: mã điện tử để nạp điện thoại, mã vé xem phim điện tử…).
- Để giảm rủi ro thất thoát trong quá trình vận chuyển, nếu bạn có trên 02 đơn hàng “Thanh toán khi nhận hàng” giao không thành công trong vòng 90 ngày gần nhất, Shopee sẽ tạm thời giới hạn chức năng thanh toán khi nhận hàng của bạn.
- Shopee giám sát hoạt động thanh toán của bạn và sẽ có thông báo nhắc nhở mỗi lần bạn có đơn hàng “Thanh toán khi nhận hàng” giao không thành công (như ảnh bên dưới)
Trong thời gian bị khóa, bạn có thể thực hiện các Phương thức thanh toán khác của Shopee
Hệ thống sẽ tự động mở lại hình thức Thanh toán khi nhận hàng sau 90 ngày nếu bạn không phát sinh thêm đơn hàng không thành công.
Nguồn bài viết: https://help.shopee.vn/s/article/Thanh-toan-khi-nhan-hang-Tai-sao-toi-khong-the-chon-phuong-thuc-Thanh-toan-khi-nhan-hang