Bán hàng Shopee: Khóa hoặc xóa sản phẩm liên quan thông tin rác hoặc spam từ khóa
Shopee Việt Nam
Những lý do sản phẩm bị khóa
Lý do cụ thể
Người bán cần
Sai thương hiệu
Người bán cần chọn thương hiệu phù hợp với sản phẩm hoặc chọn “No brand” nếu sản phẩm không có thương hiệu.
Chênh lệch giá giữa các phân loại hàng quá 5 lần
Người bán cần điều chỉnh lại chênh lệch về giá giữa các phân loại hàng.
Sản phẩm có mức giá chưa phù hợp
Sản phẩm có mức giá (đăng bán trước khuyến mãi) chưa phù hợp với giá trị của sản phẩm (giá quá cao hoặc quá thấp). Người bán cần kiểm tra lại các sản phẩm này và điều chỉnh nếu có sai sót
Sai hashtag
Người bán cần xóa các hashtag không liên quan đến sản phẩm
Tên sản phẩm chứa các thương hiệu không liên quan
Người bán cần xóa các thương hiệu không liên quan khỏi tên sản phẩm
Ngôn ngữ thô tục, không phù hợp
Người bán cần kiểm tra và loại bỏ các câu, từ thô tục, phản cảm ở tất cả các mục: VD: Hình ảnh, tên, mô tả, thuộc tính sản phẩm, tên phân loại hàng, v.v…
Những lý do sản phẩm bị xóa
Lý do cụ thể
Giải thích
Một sản phẩm đăng trên nhiều tài khoản
Người bán cần tuân thủ quy định về thông tin rác tại đây
Một sản phẩm được đăng nhiều lần
Chênh lệch giá giữa các phân loại hàng quá 5 lần
Sản phẩm đã từng bị tạm khóa trước đó nhưng Người Bán vẫn không có sự chỉnh sửa phù hợp.