Giới hạn kích thước và cân nặng Shopee là gì?
Tùy theo quy định riêng, các đơn vị vận chuyển sẽ KHÔNG lấy các bưu kiện có kích thước hoặc cân nặng vượt quá các giới hạn.
Ví dụ như khi bạn mua Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt, Lò vi sóng nhiều sản phẩm trên Shopee trên cùng một đơn hàng. Shopee sẽ không giao hàng cho bạn
Giới hạn cân nặng để người mua được Freeship là bao nhiêu?
Chương trình Freeship hiện tại của Shopee cho phép người mua miễn phí tối đa 40K phí ship hàng.
Đối với một đơn hàng có vài yếu tố để đánh phí ship như là khoảng cách từ kho của người bán đến vị trí của bạn, cân nặng của gói hàng, ngành hàng.
Và với đơn hàng 8kg thì phí ship của bạn sẽ nằm khoảng 40K cho tất cả đơn vị vận chuyển. Lợi thế của người bán là sắp xếp những sản phẩm kết hợp trong cùng một chương trình. Sao cho người dùng nếu mua vật phẩm A thì sẽ có thể mua vật phẩm B. Tổng hợp lại phí ship chỉ nằm ở khoảng 40K cho cùng một thành phố thì sẽ được Freeship. Người dùng sẽ hài lòng hơn.
Giới hạn kích thước và cân nặng hàng hóa mua trên Shopee
| Đơn vị vận chuyển | Giao Hàng Tiết Kiệm | Giao Hàng Nhanh | Viettel Post(3) | Vietnam Post Nhanh | Vietnam Post Tiết Kiệm | J&T |
| Giới hạn kích thước(1) | 50cm | 200cm | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn | 140cm |
| Giới hạn cân nặng(2) | 10kg | 100kg | 100kg | Không giới hạn | Không giới hạn | 70kg |
Lưu ý
(1) Giới hạn về kích thước áp dụng cho tất cả các chiều của bưu kiện. Nếu một trong các chiều này vượt quá giới hạn cho phép, đơn vị vận chuyển sẽ từ chối hỗ trợ vận chuyển.
Ví dụ: Bưu kiện có kích thước 50cm X 50 cm X 51 cm sẽ không được Giao Hàng Tiết Kiệm hỗ trợ vận chuyển
(2) Giới hạn về cân nặng áp dụng cho cả cân nặng thực tế và cân nặng quy đổi của sản phẩm. Mỗi đơn vị vận chuyển sẽ có cách tính cân nặng quy đổi khác nhau.
Ví dụ mua Shopee quá cân nặng
Bưu kiện có kích thước là 50cm X 50cm X 50cm, cân nặng quy đổi là:
– Giao Hàng Nhanh: (Dài x Rộng x Cao) / (5000) = (50cm X 50cm X 50cm) / (5000) = 25 kg
– Viettel Post / Giao Hàng Tiết Kiệm / J&T : (Dài x Rộng x Cao) / (6000) = (50cm X 50cm X 50cm) / (6000) = 21 kg
Dù bưu kiện này có cân nặng cân thực tế (cân nặng tính trên bàn cân) nhỏ hơn 10kg nhưng vì cân nặng quy đổi theo kích thước lớn hơn 10kg nên sẽ không được Giao Hàng Tiết Kiệm hỗ trợ vận chuyển
(3) Đối với Viettel Post, dù không giới hạn kích thước nhưng tất cả các sản phẩm có kích thước 1 chiều quá 150cm (1.5m) thì không thể vận chuyển nhanh bằng máy bay. Do vậy thời gian vận chuyển sẽ bị chậm hơn dự tính khoảng 2 ngày